用戶協(xié)議

重要提示

1.《用戶協(xié)議》（以下稱“本協(xié)議”）由四川文動網絡科技有限公司(以下稱“我們”)與注冊登錄原創(chuàng)力文檔網站m.19066.net、原創(chuàng)力文檔APP等（以下合稱“原創(chuàng)力平臺”或“平臺”)的用戶(以下稱“您”)共同簽署,您在注冊平臺用戶或使用平臺服務前，請您務必仔細閱讀并充分理解本協(xié)議的各項條款內容，特別是免除或限制責任的條款及其他以加粗/下劃線方式標識的條款。

2.您使用平臺服務將被視為您已同意并接受本協(xié)議，否則您可拒絕我們提供的相關服務。我們將視情況修訂本協(xié)議條款內容,修訂后的協(xié)議(以下稱“修訂協(xié)議”)將重新獲得您的同意，如您對修訂的協(xié)議不接受的,您可選擇停止/終止使用平臺服務。如您選擇繼續(xù)使用平臺服務則視為已同意并接受修訂后的協(xié)議。

3.我們非常重視對未成年人的保護，如您未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同下閱讀本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

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一、 基礎約定?

1.鑒于原創(chuàng)力平臺為您提供不同服務，其具體權利義務有所不同,故本協(xié)議僅為通用用戶服務協(xié)議。針對某些具體服務,我們將制定特定用戶服務協(xié)議，以便就具體服務進行闡明并全面界定我們與您之間的權利義務,您應仔細閱讀并同意特定用戶服務協(xié)議的全部內容后再使用該具體服務。如您在原創(chuàng)力平臺上使用第三方提供的服務,除遵守本協(xié)議約定外,還應遵守第三方的服務條款。

2.您可通過PC端網站、微信小程序、移動應用程序（原創(chuàng)力文檔APP）等形式瀏覽、查找并選購原創(chuàng)力平臺所展示服務內容，具體的服務內容由我們根據實際情況按“現狀”實時提供，我們可自行增減、變更、中斷和停止平臺服務具體的內容、功能和形式。

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二、賬號管理

1.賬號注冊

您可按照注冊頁面提示填寫信息，并閱讀同意本協(xié)議完成注冊，同時我們支持使用微信/QQ/支付寶/手機號等第三方賬號快捷登錄注冊，我們將通過界面跳轉實現獲取您本人對通過第三方賬號登陸的授權。

2.賬號實名認證?

如您申請成為平臺實名認證用戶,您同意并授權出于核實您提供的有關信息以及更好地為您提供服務的目的,我們可根據您提供的姓名、手機聯(lián)系方式、身份證號碼、人臉圖像等信息,向有關主管單位或部門發(fā)起用戶身份真實性或有效性的查詢，如您提供虛假信息或冒用他人信息的，我們有權拒絕為您提供實名認證。

3.賬號使用維護?

3.1 請您知悉，在您首次注冊登錄原創(chuàng)力平臺時，我們會為您配置生成您在原創(chuàng)力平臺的賬號，為您配置的賬號的所有權歸我們所有，您僅享有使用權。未經我們同意您的賬號僅供您本人使用，賬號信息和權限不得擅自轉讓、贈與、借用、售賣、授權或租用等方式許可給第三方使用或和第三方共同控制、使用。

3.2 請您知悉，如不同賬號綁定或關聯(lián)同一手機號、同一支付賬號、同一身份證信息、同一設備號，所述不同賬號將可能被視為關聯(lián)賬號（即同一用戶），在此情況下我們可進行合并相關賬號。

3.3?您需對自身賬號負責，對任何人使用賬號和密碼下發(fā)生的所有行為結果負責，也請理解我們對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且我們應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大,您同意除我們存在法定過錯外,對此不承擔責任。

3.4?我們將根據法律法規(guī)規(guī)定及現有技術措施盡最大努力地保障您的賬號安全，您亦有責任采取特定措施保護您的賬號及密碼（如妥善保管賬號密碼或定期更改密碼）,我們保證不會主動要求您提供您的賬號密碼。

3.5?如您成為登錄注冊用戶，您可通過平臺個人中心頁面便捷地查看您的訂單交易詳情、金幣積分信息、售后發(fā)票等。我們可根據法律法規(guī)、維護平臺秩序及保護用戶權益需要，對賬號注冊、綁定和驗證的方式進行變更。

4. 賬號注銷?

如您需要解除或注銷用戶賬號，您可聯(lián)系我們客服進行操作或者書面形式提前進行告知，我們將在合理期間內核實您與平臺或用戶是否存在尚未終結的爭議糾紛，否則我們可拒絕您的注銷身份申請直到以上爭議糾紛終結。?

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三、 個人信息安全和隱私保護

我們將嚴格遵守用戶個人信息安全及隱私相關的法律法規(guī)，以保護您的個人信息安全和隱私。基于貫徹“合法、合理、必要”的原則前提，我們將在您在使用平臺服務自愿的前提下收集您的個人信息，并在收集和使用個人信息時會以您授權為準，如未獲得您的授權，我們將不會收集、使用您的個人信息，詳細內容請查閱《隱私政策》。

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四、 平臺服務規(guī)范?

1.我們作為線上知識分享平臺及知識服務平臺，盡管我們對服務合作方提出相應的資質要求且告知其需對其服務信息內容的真實性、合法性、完整性予以負責,但鑒于平臺的海量信息及技術能力有限，我們可能并不能完全審查所有信息內容所可能存在風險和瑕疵。如您在使用平臺服務過程中發(fā)現展示的服務內容存在瑕疵或錯誤的，請及時通知并聯(lián)系我們，我們已建立了便捷有效的客服投訴舉報機制，并將盡最大努力及時受理并處理您的投訴舉報，切實保障您的合法權益。

2.除原創(chuàng)力平臺規(guī)則另有規(guī)定,您在原創(chuàng)力平臺上獲得的金幣、積分等虛擬資產可在您本人賬號個人中心查看,具體使用方法、期限等以原創(chuàng)力平臺公示的具體服務中具備說明性質的規(guī)則說明為準（如有）。虛擬權益獲取使用規(guī)則可能將因我們調整業(yè)務策略等因素不時進行適度調整，如您在調整后繼續(xù)使用有關服務,則視為您已同意接受調整后的規(guī)則。

3.原創(chuàng)力平臺中展示的所有文檔均為數字電子虛擬商品，一經購買，原則不支持退款，因此建議您在付費前通過預覽自行加以判斷甄別，并承擔因使用服務內容而引起的所有風險（包括因對服務內容的合法性、正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險）

4.您在使用平臺服務過程中與其他用戶或第三方發(fā)生爭議糾紛的，您、其他用戶或第三方中的任何一方均可選擇通過以下途徑解決：

(1) 與爭議相對方自主協(xié)商；

(2) 請求我們客服提供的爭議調解服務；

(3) 根據與爭議相對方達成的仲裁協(xié)議（如有）提請仲裁機構仲裁；

(4) 向人民法院提起訴訟。

請您理解并知悉，我們將根據已有的信息進行審慎判斷后對爭議糾紛提出處理建議，除我們存在故意或重大過失外，我們對爭議處理結果免責。

5.如因互聯(lián)網技術因素等客觀原因導致原創(chuàng)力平臺顯示的服務內容信息存在一定的滯后性或差錯，對此情形您應知悉并理解，如因系統(tǒng)故障或原創(chuàng)力平臺重大誤解導致顯示的服務內容信息明顯不合理的(如商品價格明顯偏低、優(yōu)惠措施明顯不合理的)，請勿進行下一步操作，如您明知顯示信息明顯不合理仍然提交訂單的，將可能被視為惡意交易行為，我們有權凍結和/或取消本次交易。

6.我們將定期或不定期地對提供服務的原創(chuàng)力平臺或相關的設備進行檢修或者維護，或對我們的系統(tǒng)進行升級、改造。如因此類情況而造成服務在合理時間內的中斷,我們無須為此承擔任何責任，但我們將盡可能事先進行通告并根據情況在相應服務頁面作出通知。

7.基于用戶體驗或平臺運營安全或平臺健康發(fā)展等綜合因素，我們可自行增減、變更、中斷和停止平臺全部或部分服務具體的內容、功能和形式。

五、 用戶使用規(guī)范

1.為促進互聯(lián)網內容健康發(fā)展、營造良好網絡生態(tài)環(huán)境，保障公民、法人和其他組織的合法權益，維護國家安全和公共利益，您承諾遵守《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國著作權法》《信息網絡傳播權保護條例》《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》《計算機軟件保護條例》《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》《互聯(lián)網信息服務管理辦法》《互聯(lián)網電子公告服務管理規(guī)定》《維護互聯(lián)網安全的決定》《互聯(lián)網新聞信息服務管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)及規(guī)章制度。

2.您不得采用“蜘蛛”(spider)程序、爬蟲程序、擬人程序等非真實用戶或避開、破壞技術措施等非正常瀏覽的方式復制、讀取、轉存、獲得平臺內容侵犯其他用戶或第三方合法權益以及干擾平臺正常運營秩序，或不得擅自編輯、整理、編排、復制、發(fā)布、傳播平臺內容用于任何形式的商業(yè)用途，或不得利用平臺服務從事任何違法犯罪活動。

3. 原創(chuàng)力平臺提供的服務包含的由我們和/或第三方資源合作方提供,具體服務可能以免費或收費的方式向您提供，針對某一項具體服務是否收費以及資費標準等均由我們和/或第三方資源合作方依實際需要自決定，不排除可能針對部分免費服務開始收費。對前述服務變更或開始收費等影響您權益的事項，如您不同意上述變更或付費內容，您可停止使用相關服務。

4.您使用原創(chuàng)力平臺服務中的收費服務項目而產生的服務費用均通過與我們合作的第三方支付平臺或工具來完成,在您充值或支付前,請您仔細閱讀并確保已充分理解第三方支付平臺或工具的有關規(guī)則，確保您在完全符合前述規(guī)則的前提下完成充值或支付行為。

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六、 未成年人使用

1.我們非常注重對未成年人的保護。我們希望未成年人在接受監(jiān)護人指導、監(jiān)督并經其同意的前提下使用平臺服務。

2.我們依賴于監(jiān)護人對未成年人行為的監(jiān)督、指導及保證為未成年人提供服務，未成年人使用本服務以及行使和履行本協(xié)議項下的權利和義務，即視為已獲得了監(jiān)護人的認可，因此未成年人因使用平臺服務產生的一切后果將由未成年人及未成年人的監(jiān)護人依照法律規(guī)定承擔。

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七、 合作聲明

1.您同意在接受我們提供服務內容的同時，允許我們在遵守法律法規(guī)的前提下自行或由第三方廣告商向您展示廣告、推廣或宣傳信息（包括商業(yè)與非商業(yè)信息）

2.您同意我們可以對其公開的信息內容與其他平臺進行商業(yè)推廣合作，在不損害您權益的前提下由我們與其他平臺自行商定合作內容。

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八、 知識產權聲明

1.除我們另行聲明或我們與您另有約定外,原創(chuàng)力平臺展示的所有內容(您依法享有著作權的內容除外）、技術、軟件、程序、數據及其他信息(包括但不限于文字、圖像、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩、版面設計)的所有知識產權(包括但不限于著作權、商標權、專利權等)及其他相關權利,均屬于我們、第三方資源合作方所有,均受中華人民共和國著作權法、商標法、專利權等相關法律法規(guī)以及國際條約的保護,未經我們及有關第三方事先書面許可,任何人不得擅自使用、復制和仿造。如需要商用請聯(lián)系我們通過商務合作取得許可，否則我們有權追究其法律責任。

2.原創(chuàng)力平臺的Logo、“原創(chuàng)力”“原創(chuàng)力文檔”等文字、圖形及其組合,以及原創(chuàng)力平臺的其他標識、產品和服務名稱均為原創(chuàng)力在中國或其他國家的商標,未經我們書面授權，任何人不得以任何方式展示、使用、復制或仿造。

3.您承諾不得以損害我們及他人合法利益的方式使用軟件、數據庫及相關信息資料，未經書面許可,任何人不得超出正常學習、科研、測評使用范圍,惡意抄襲、傳播平臺任何部分或者全部信息資料，亦不得使用超級鏈路連接、傳送、存儲，或以“鏡像鏈接”等方式，將其載入其他信息檢索系統(tǒng)及其他服務器或網站上用于其他目的。

4.您在使用平臺服務過程中上傳發(fā)布的文字、圖片、視頻等原創(chuàng)信息的知識產權歸您所有或由第三方內容提供方和您另行約定，但基于平臺運營的需求，您確認您對該等信息的上傳發(fā)布行為視同為對我們授權知識產權的使用、復制、傳播等權利，未經我們事先書面許可,任何第三方不得擅自傳播、轉載或以其他方式侵犯平臺知識產權。

5.基于對平臺數據的合法加工而獲得的具有競爭性的數據權益，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們享有獨立的使用權益而無須獲得您的同意。

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九、 免責聲明

1. 因不可抗力（包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、公共衛(wèi)生事件、臺風、海嘯、恐怖襲擊等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況）導致本平臺服務中斷、延遲或終止的，本平臺不承擔違約責任。但我們將及時采取合理措施減少損失，并在事件發(fā)生后48小時內通過站內公告或郵件通知您。

2.非因不可抗力導致的服務中斷或數據損失，您有權要求我們采取以下措施：

延長服務期限；

恢復受影響的數據（技術上可行時）；

協(xié)商合理賠償。

3. 網站責任范圍

3.1 平臺進行系統(tǒng)升級或服務器維護導致服務中斷的，我們將提前48小時在本平臺首頁顯著位置公告維護時間及范圍。因未履行告知義務造成用戶損失的，我們將承擔相應賠償責任。

3.2 我們將采取行業(yè)通用的技術措施（如防火墻、數據加密等）防范計算機病毒、木馬、黑客攻擊等網絡安全風險。若因本平臺未履行合理防護義務導致用戶數據泄露或財產損失的，我們將依法承擔相應賠償責任。

3.3 因法律法規(guī)變更、行政機關命令導致服務中斷的，我們將在收到相關通知后24小時內向您說明情況，并協(xié)助您完成數據遷移或退款。

3.4 因維護國家安全或第三方人身安全需要終止服務的，我們將提供相關法律依據，并在終止前24小時通知您。

4. 用戶風險提示

4.1 我們致力于提供穩(wěn)定的服務，但互聯(lián)網服務存在技術局限性，您理解并同意使用本服務可能面臨不可預見的風險（如網絡延遲、數據誤差等）。我們不對服務的絕對連續(xù)性、無錯誤性作任何明示或默示保證。

4.2 平臺用戶發(fā)布的數字作品、信息或資訊僅供您參考，不構成我們對內容準確性、合法性、適用性的任何承諾。您應結合自身需求獨立判斷并承擔使用后果。

5. 我們對以下情形不承擔責任：

（1）您自身設備故障或操作失誤導致的損失；

（2）您未及時備份數據導致的后果；

（3）您操作不當或通過非我方授權的方式使用本服務；

（4）您發(fā)布的內容被他人轉發(fā)、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任；

（5）法律法規(guī)允許的其他免責情形。

6.如您停止使用平臺服務或服務被終止，除法律有明確規(guī)定外，我們無義務向您或您指定的第三方披露您賬號中的任何信息，但我們仍可根據法律規(guī)定繼續(xù)保留您在平臺上的歷史數據。?

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十、 協(xié)議的變更與終止

1.若因國家法律法規(guī)變化或維護用戶權益需要修改本協(xié)議，我們將至少提前七日在本平臺首頁顯著位置公示修改內容，并通過站內消息、短信、電子郵件等有效方式通知您。公示期內（自公示之日起算），您可向我們提交書面異議。

2 若您對修改后的協(xié)議內容有異議，可自公示期滿之日起七日內向我們提出終止服務申請。我們在收到申請后十五個工作日內退還您未履行部分的預付費用（如有）。您未在上述期限內提出異議或終止服務的，視為同意接受修改后的協(xié)議。

3. 以下任一情況發(fā)生時,我們可依據本協(xié)議與您終止本協(xié)議:

3.1您違反本協(xié)議約定、違反法律法規(guī)嚴重侵犯他人合法權益或存在其他嚴重違約行為的；

3.2您多次違反平臺制定的其他相關規(guī)定且情節(jié)嚴重的；

3.3其他應當終止服務的必要情況的。

4. 本協(xié)議終止后,我們仍享有下列權利:

4.1繼續(xù)保存/留存您使用平臺服務過程中的各類數據；

4.2對于您過往的違約行為,我們仍可依據本協(xié)議向您追究違約責任。

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十一、 通知

1.?我們通過“官方動態(tài)”“文賺學院”“原創(chuàng)力文檔微信公眾號”等形式不時更新原創(chuàng)力平臺最新動態(tài)。

2.?您可通過注冊時填寫的手機號碼或者您留存的電子郵箱獲取您感興趣的服務信息、優(yōu)惠等商業(yè)性信息;如您不愿意接收此類信息，您可通過我們提供的相應退訂/關閉功能進行退訂/關閉。

3.?原創(chuàng)力平臺積極接受廣大用戶的咨詢、監(jiān)督，目前已主動向社會公布了平臺工作聯(lián)絡員的名單和聯(lián)系方式，詳細內容請查閱《網站工作人員聯(lián)系表》。

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十二、 用戶違約及處理

1.如我們發(fā)現、收到他人舉報或投訴您在原創(chuàng)力平臺上實施的行為存在違反法律法規(guī)或侵害我們及任何第三方權益情形的，我們可采取停止或終止部分或全部平臺服務等處理措施，同時因您的行為使我們遭受第三人主張權利(如主張損失賠償),我們可在對第三人承擔金錢給付等義務后向您追償。

2. 我們未能或延遲行使權利,不視為放棄該等權利，任何部分行使該等權利，亦不排除進一步對該等相同或其他權利的行使。

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十三、 法律適用、管轄與其他

1. 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸法律（不包括沖突法），如法律無相關規(guī)定的,參照商業(yè)慣例或行業(yè)慣例。

2. 如您和我們就平臺服務內容或其履行發(fā)生爭議糾紛的，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，您同意將爭議糾紛向本協(xié)議簽訂地（成都市高新區(qū)）有管轄權的人民法院提起訴訟。??

3. 本協(xié)議條款任何一條款被視為無效的，不影響其余條款仍對雙方有效。?

（正文完）

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四川文動網絡科技有限公司?

本協(xié)議版本公示日期為：2025年5月27日

本協(xié)議生效日期為：2025年6月4日

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