原創(chuàng)力文檔
1、購(gòu)買了原創(chuàng)力文檔VIP可以開(kāi)發(fā)票嗎？
購(gòu)買VIP可以開(kāi)具發(fā)票！您可以登錄后在“個(gè)人中心-發(fā)票管理”開(kāi)具發(fā)票。
2、使用VIP權(quán)益下載VIP文檔能開(kāi)發(fā)票嗎？
消耗VIP權(quán)益下載不能開(kāi)具發(fā)票！VIP文檔下載使用的是權(quán)益次數(shù)，未發(fā)生現(xiàn)金交易。
3、VIP下載權(quán)益使用記錄在哪看？
您可以在登陸后，在“個(gè)人中心--VIP管理”可查看您的VIP下載權(quán)益使用記錄及剩余次數(shù)。
4、如何查看使用VIP權(quán)益下載的文檔？
您可以在登陸后，在“個(gè)人中心--我的下載”里查看所有文檔的下載記錄。
5、重復(fù)下載同一個(gè)VIP文檔會(huì)扣多次權(quán)益嗎？
不會(huì)重復(fù)扣！只會(huì)扣1次，請(qǐng)放心重復(fù)下載。
6、VIP權(quán)益的發(fā)放規(guī)則是什么？
VIP文檔下載權(quán)益自VIP購(gòu)買生效起一次性發(fā)放，過(guò)期失效。每次發(fā)放的權(quán)益有效期及發(fā)放數(shù)量根據(jù)您購(gòu)買的VIP類型決定實(shí)時(shí)展示的數(shù)量決定。其他權(quán)益在VIP有效期內(nèi)均可享受。
7、如何找到VIP文檔？
在搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊選中“VIP”，即可在搜索結(jié)果中篩選出VIP文檔?；蛑苯釉诟鞔笸扑]位置找到帶有VIP標(biāo)識(shí)的文檔。
8、下載的VIP文檔質(zhì)量有問(wèn)題怎么處理？
請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站客服進(jìn)行處理。
9、為什么購(gòu)買VIP的價(jià)格不一樣？
VIP的價(jià)格隨活動(dòng)及時(shí)間的不同而變化，您可以實(shí)時(shí)關(guān)注促銷活動(dòng)哦~
10、我購(gòu)買了VIP可以在其他端使用VIP文檔下載權(quán)益嗎？
可以！但目前其他端不展示消耗記錄且不支持購(gòu)買，您只能在PC端購(gòu)買后，登錄您購(gòu)買VIP的賬號(hào)，找到對(duì)應(yīng)的VIP文檔，下載時(shí)確認(rèn)使用權(quán)益就可以啦！其他的權(quán)益目前只能在PC端使用。
11、如何關(guān)閉VIP自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)？
（1）原創(chuàng)力官網(wǎng)：訪問(wèn)原創(chuàng)力文檔網(wǎng)站后，在“個(gè)人中心-VIP管理-管理自動(dòng)續(xù)費(fèi)-關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)"可解除自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)。
（2）支付寶支付：打開(kāi)“支付寶APP”--> 進(jìn)入“我的” --> 右上角“設(shè)置”--> 選擇“支付設(shè)置”---->點(diǎn)擊“免密支付/自動(dòng)扣款”--選擇“文庫(kù)收銀臺(tái)”的服務(wù)--關(guān)閉服務(wù)即可解除自動(dòng)續(xù)費(fèi)服務(wù)。
12、開(kāi)通VIP可以獲得哪些權(quán)益？
您可以點(diǎn)擊這里查看完整的VIP權(quán)益及介紹。
13、如何成為原創(chuàng)力文檔VIP？
購(gòu)買VIP即可成為VIP，點(diǎn)擊這里購(gòu)買。
14、購(gòu)買VIP的訂單怎么查看？
您可以登錄后在“個(gè)人中心-我的訂單”里可查看。
15、購(gòu)買了VIP但沒(méi)有生效？
建議您先核對(duì)一下登錄的賬號(hào)是否為購(gòu)買VIP服務(wù)的賬號(hào)，如確定一致，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站客服進(jìn)行處理。
16、VIP可以贈(zèng)送嗎？
目前不支持贈(zèng)送。
17、開(kāi)通VIP后在哪里找到我的高級(jí)客服？
登陸網(wǎng)站，點(diǎn)擊網(wǎng)站頁(yè)右側(cè)客服圖標(biāo)，進(jìn)行客服咨詢窗口，在窗口右下角有高級(jí)客服聯(lián)系方式。
18、購(gòu)買的VIP可以退款嗎？
購(gòu)買VIP不支持退款。原創(chuàng)力文檔會(huì)員服務(wù)協(xié)議中有相關(guān)說(shuō)明，點(diǎn)擊這里立即查看
19、VIP有效期內(nèi)的VIP文檔免費(fèi)下載權(quán)益使用完了但還需要怎么辦？
您可以再次購(gòu)買VIP，權(quán)益次數(shù)立即發(fā)放可使用，有效期從您當(dāng)前的到期日期開(kāi)始計(jì)算。
20、我為什么無(wú)法購(gòu)買VIP？
可能是由于系統(tǒng)檢測(cè)到您的賬號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)臨時(shí)進(jìn)行了保護(hù)處理，您可以聯(lián)系管理員QQ核查：2881952449
21、我購(gòu)買了VIP可以在其他端使用VIP文檔免費(fèi)下載權(quán)益嗎？
可以！但目前其他端不展示消耗記錄且不支持購(gòu)買，您只能在PC端購(gòu)買后，登錄您購(gòu)買VIP的賬號(hào)，找到對(duì)應(yīng)的VIP文檔，下載時(shí)確認(rèn)使用權(quán)益就可以啦！其他的權(quán)益目前只能在PC端使用。
