上傳需要什么條件
提示手機號已使用:請使用手機號登錄網(wǎng)站,可使用手機號找回密碼。提示身份證已使用:請聯(lián)系客服qq 3005877604找回賬號。三網(wǎng)認(rèn)證失敗:(1)實名認(rèn)證所填入姓名、身份證、手機號碼需同一人的信息。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(2)填寫信息錯誤或亂填寫信息,認(rèn)證超過一定次數(shù)將限制認(rèn)證。請確認(rèn)信息后,次日再進(jìn)行認(rèn)證申請。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?(3)三網(wǎng)認(rèn)證無法識別,認(rèn)證超過3次后。可刷新頁面,提交身份證認(rèn)證,進(jìn)行人工審核。
無法上傳原創(chuàng)、獨家文檔
原創(chuàng)、獨家通道是灰色,上傳數(shù)量為0,這是因為沒有實名認(rèn)證,實名認(rèn)證后可上傳。
一直顯示待上傳
建議換個瀏覽器試試,推薦谷歌。若還是不行可聯(lián)系客服QQ 3005877604處理。
目前普通文檔每日最高上傳量為200起步,2000封頂。上傳量是階梯遞增的,具體是文檔質(zhì)量、重復(fù)度、審核率、當(dāng)前轉(zhuǎn)換堆積等來決定的。
系統(tǒng)處理失敗的文檔怎么辦
系統(tǒng)處理失敗可審核審核里,點擊審核即可。

文檔較小怎么辦
付費閱讀設(shè)置
在已審核里找到文檔點擊修改—普通不適合全文閱讀,進(jìn)行文檔下載定價—閱讀付費價格—可免費看的頁數(shù)設(shè)置。注:下載價格需大于閱讀價格,免費頁數(shù)為總頁數(shù)的一半及以上。


?如何修改昵稱(不支持修改用戶名)
在基本設(shè)置,如填手機號對外會被屏蔽,網(wǎng)站文檔下方資料只顯示昵稱不顯示用戶名。
在文檔管理中心頁面上方點擊“文管高設(shè)”—點擊“定價策略”,打開開關(guān)自動定價,也可以選擇“高級設(shè)置”按規(guī)則定價。定價詳細(xì)說明,點擊這里。

內(nèi)容相似需審核
確定只是內(nèi)容相似并無重復(fù)可申請審核,審核未通過或重復(fù)的文檔刪除即可。
提示文檔標(biāo)題已存在,上傳不了
標(biāo)題已存在需要修改為不一樣的標(biāo)題,點擊空白處重新上傳,“已存在的”包含網(wǎng)站上已有的和已經(jīng)刪除的。
標(biāo)題含有非法關(guān)鍵詞
系統(tǒng)提示標(biāo)題含有非法關(guān)鍵詞,說明該文檔可能存在非法內(nèi)容,需謹(jǐn)慎上傳。若修改關(guān)鍵詞將含有非法內(nèi)容的文檔上傳視為惡意上傳非法內(nèi)容,網(wǎng)站將作出相應(yīng)處罰。若關(guān)鍵詞不合理請點擊“反饋”后臺會重新審核關(guān)鍵詞。
退款問題
為保護(hù)消費者權(quán)益,提升用戶體驗感,對于質(zhì)量有問題的文檔網(wǎng)站會人工介入進(jìn)行退款處理,并對上傳者進(jìn)行扣金幣處罰。文檔無質(zhì)量問題則不用擔(dān)心,網(wǎng)站拒絕惡意退款。
?收到違規(guī)短信怎么辦?被關(guān)小黑屋了怎么辦?
收到違規(guī)短信請及時按要求整改,避免被投訴被處罰。被關(guān)小黑屋了,一般情況將文檔整改后即可聯(lián)系封號管理員解封,情節(jié)特別嚴(yán)重的不予提前解封。
上傳的PDF無法被下載
因為版權(quán)問題,上傳的電子書類文檔會被系統(tǒng)判為侵權(quán)可疑,限制收費閱讀下載。這樣既傳播了知識,又不會有侵權(quán)風(fēng)險。若您的PDF文檔被誤判,不是電子書,沒有侵權(quán)風(fēng)險,可申請恢復(fù)。
快捷登錄賬號如何使用賬號+密碼登錄
先綁定手機號,然后重新回到登錄界面,點擊“忘記登錄密碼”使用手機號找回密碼即可,用戶名在網(wǎng)頁右上金幣左邊。
忘記密碼怎么辦
首先是綁定了手機號或郵箱的賬號,可在登錄界面點擊“忘記登錄密碼”使用手機號或郵箱找回密碼。

提現(xiàn)未到賬
確認(rèn)未到賬請聯(lián)系網(wǎng)站任意客服處理,可能支付寶賬號打開了隱私開關(guān)或者不正確造成。
上傳量下降?
如非網(wǎng)站整體調(diào)整,可能是因違規(guī)被限制上傳數(shù)量或用戶評分降低,導(dǎo)致上傳量自動下降。
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